En god supportfunktion er afgørende for hvor rentabel en IT-Investering bliver. Ved at indgå en Support og Helpdisk aftale med os, kan man sænke de reelle omkostninger samtidigt med at produktiviteten og antallet af glade brugere øges.

Helpdesk kan leveres må flere måder:

-Som telefonrådgivning
-Som fjernadministration af maskiner
-Som besøg
-Eller i forbindelse med serviceaftalebesøg

Helpdesk handler om at møde folk der hvor de er: